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Las muestras de gabinetes personalizados del día siguiente mantienen los proyectos en el horario

recintos personalizados

La popularidad del servicio de muestras único al día siguiente de Spelsberg UK continúa creciendo, 12 meses después de su lanzamiento.

Al entregar muestras para diseños de gabinetes personalizados con un cambio de hora 24, los clientes pueden comprimir los tiempos de sus proyectos al tiempo que ayudan a garantizar diseños óptimos. Chris Lloyd, director ejecutivo, explica cómo Spelsberg está logrando un cambio tan rápido.

Uno de los mayores problemas en la mayoría de los proyectos de ingeniería es la gestión del tiempo: mantener el trabajo en marcha, evitar demoras y sus efectos colaterales casi inevitables. Conscientes de que una serie de pequeños retrasos pueden acumularse en el transcurso de un proyecto y dar como resultado que se pierda el plazo final, hace aproximadamente un año evaluamos la posibilidad de ofrecer el próximo día de entrega de cajas eléctricas personalizadas de muestra.

Anteriormente, normalmente producíamos dichas muestras al final de la semana; probablemente este era el servicio más rápido disponible en el Reino Unido en ese momento, pero pudimos ver que con cierta reorganización, pensamiento creativo y disciplina interna podíamos mejorar considerablemente el servicio.

Crear un recinto personalizado implica varios pasos. El primero es el diseño: en general, los usuarios saben mejor qué necesitan en términos de tamaño, materiales de construcción, características, calificación de IP, etc. y nos complace producir a sus especificaciones.

Sin embargo, siempre estamos felices de verificar sus diseños y ofrecer asesoramiento si así lo solicita. Las consideraciones de diseño clásico incluyen posicionar y dimensionar los puertos de entrada; grabado de información, logotipos, etc. seleccionando los tipos de sellos y la tapa; instalación del equipo eléctrico; y agregar características especiales como paradas de emergencia y teclados de control.

Nuestra primera decisión fue dedicar uno de nuestros centros de mecanizado CNC a la producción de muestras. Las muestras tendrían prioridad en esta máquina, pero podrían usarse para otras tareas si no hubiera muestras esperando.

Al considerar cómo dotar de personal a la estación, nos dimos cuenta rápidamente de que la mejor solución sería rotar a las personas a través de la función, para que todos se volvieran competentes en el proceso y sus necesidades especiales. No solo tienen que configurar y operar el CNC, sino que también realizan el ensamblaje posterior, donde se agregan los sellos, las glándulas, la tapa y otras partes al gabinete y los componentes eléctricos se montan dentro del mismo.

También se necesita una mentalidad especial, ya que las muestras tienen que estar listas para el despacho oportuno, en realidad esto no es muy diferente de nuestro procedimiento normal, pero existe la necesidad de garantizar que se complete a tiempo.

Después de haber diseñado un método para producir muestras al día siguiente, lo pusimos en práctica y durante las próximas semanas y meses lo ajustamos y afinamos hasta que funcionaba sin problemas. Queríamos asegurarnos de poder ofrecer el servicio en todos nuestros diferentes rangos y tamaños de envolvente y tener experiencia en una amplia gama de requisitos, incluso en aquellas necesidades inusuales que solo surgen muy ocasionalmente, por lo que supervisamos nuestros esfuerzos hasta que pensamos que había manejado casi todas las opciones posibles.

A medida que crecía nuestra confianza, lanzamos el servicio a más y más clientes. Ahora lo ofrecemos a todos, y la mayoría de la gente lo usa. Tenemos una carga de trabajo constante de muestras que producimos a una fecha límite que permite la entrega durante la noche a los ingenieros y gerentes de proyectos en todo el Reino Unido.

Podemos ofrecer este servicio porque hacemos todo nuestro trabajo de producción en Telford. No dependemos de subcontratistas, ni dependemos de entregas semanales desde una instalación de fabricación en el extranjero. Con todos los materiales a mano y bajo nuestro control, personal capacitado y capacidades de producción dedicadas, hemos demostrado que podemos cumplir con cualquier pedido de manera rápida y precisa.

El servicio está demostrando ser popular, con una demanda que crece constantemente. En los primeros días del proyecto, cuando solo hacíamos algunas muestras a la semana, existía la preocupación de que en realidad no había un requisito real del mercado para la entrega al día siguiente, pero que disminuyó a medida que crecían los volúmenes. Ahora, los clientes están empezando a pensar que es la norma, un servicio valioso que hace que la adquisición sea más simple y más confiable e incluso ayuda con las etapas de diseño e implementación de sus proyectos.

La filosofía de la empresa de Spelsberg se basa en la idea de proporcionar flexibilidad y libertad a sus clientes. El espacio provisto dentro de cada caja de conexiones; el gran espacio de distribución y almacenamiento; y la libertad de personalizar casi cualquier producto, independientemente de la cantidad, todo equivale a "Space for you".

Informador de la industria de procesos

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